Курский вокзал

О вокзале

Как проехать

Расписание

Телефоны

Единая справочная
8 (800) 775-00-00

Сервисы

Информационно-справочные услуги
Объявление информации по громкой связи
Услуги пребывания / проживания на вокзале
Услуги по хранению ручной клади и багажа
Транспортные услуги
Коммуникационные услуги
Офисные услуги Изготовление ксерокопий
Санитарно-гигиенические услуги
Услуги бытового обслуживания
Место для пеленания ребенка
Розыск утерянного Уважаемые пассажиры, в случае потери багажа или ребенка обращайтесь к любому сотруднику вокзала!
Линейный отдел полиции
Банкоматы
Услуги носильщиков
Справки письменные о стоимости проезда
Справки по городу
Выдача справки о приобретенном ранее или утерянном билете при указании приблизительных / точных данных
Предоставление письменной справки о ж.д. перевозках простая, сложная
Зона отдыха для пассажиров
Кафе
Магазины
Платный туалет
Медпункт
Wi-Fi
Предоставление зала официальных делегаций для приемов и деловых встреч
Услуги платной автостоянки
Парикмахерская
Заказ такси
Комната матери и ребенка
Оформление проездных документов на поезда дальнего следования
Оформление проездных документов на поезда пригородного сообщения
Видеовесточка Видеовесточка — это бесплатная служба видеопочты. Отправить видеописьмо можно с помощью терминалов «Видеовесточка», установленных на крупнейших железнодорожных вокзалах страны.

Услуги

В зале ожидания повышенной комфортности (VIP-зал) расширен спектр оказываемых услуг пассажирам, в числе которых:

оказание различных офисных и бизнес-услуг;
высокоскоростной доступ в Интернет;
телефонная связь (в т.ч. междугородняя и международная);
услуги персонального менеджера;
экспресс доставка;
бронирование;
организация конференций.

Открыт центр бытового обслуживания (химчистка, ремонт одежды, ремонт обуви).

Сервисы:

Комната матери и ребенка. Столы для пеленания, процедура кормления, помывка младенцев (услуга предоставляется бесплатно).
Такси.

Услуги предоставляемые сервисно-информационным отделом:

Справочная информация по навигации Курского вокзала.
Справочная информация о предоставляемых услугах на Курском вокзале.
Оформление заказа на такси.
Подзарядка мобильного телефона.
Справочная информация по городу Москве.
Ксерокопирование.
Распечатка с электронного накопителя - формат А4.
Редактирование текста - формат А4.
Взвешивание ручной клади пассажира и выдача справки при весе до 36 кг и 50 кг вагона СВ.
Взвешивание ручной клади пассажира и выдача справки при весе более 36,5 кг и 50,5 кг вагона СВ.
Ламинирование документов.

Стоимость услуг

1. Стоимость услуги по перемещению 1 места ручной клади и багажа в пределах привокзальной площади составляет 150 руб. 00 коп.

2. Стоимость услуги по перемещению 1 места ручной клади и багажа за пределы привокзальной площади составляет 300 руб. 00 коп.

3. Стоимость услуги по перемещению 1 места крупногабаритных вещей в пределах привокзальной площади составляет 200 руб. 00 коп.

4. Стоимость услуги по перемещению 1 места крупногабаритных вещей за пределы привокзальной площади составляет 300 руб. 00 коп.

5. Стоимость услуги «Объявление информации» для физических лиц
составляет 125 руб. 00 коп.

6. Стоимость хранения 1 места ручной клади в камерах хранения с кладовщиками составляет:

Первые календарные сутки - 170 руб. 00 коп.;
Каждые последующие сутки - 170 руб. 00 коп.

7. Стоимость хранения 1 места крупногабаритной ручной клади в камерах хранения с кладовщиками составляет:

Первые календарные сутки - 170 руб. 00 коп.;
Каждые последующие сутки - 170 руб. 00 коп.

8. Стоимость ячейки автоматической камеры хранения:

Первый час - 115/115/115 руб. 00 коп. для малой/средней/большой ячеек соответственно;
Каждый последующий час - 25/45/75 руб. 00 коп. для малой/средней/большой ячеек соответственно;
Итого за сутки не более - 190/250/340 руб. 00 коп. для малой/средней/большой ячеек соответственно.

9. Размеры сборов за услуги по хранению в камерах хранения забытых и найденных вещей и вскрытие ячеек автоматических камер хранения составляет:

За хранение забытых и найденных вещей -130 руб.;
За вскрытие ячеек атоматических камерхранения или доступ к вещам в стационарной камере хранения - 180 руб.

Адрес

105064, г. Москва, ул.Земляной Вал, 29

Время работы

круглосуточно

Курский вокзал

105064, г. Москва, ул.Земляной Вал, 29

Контакты для помощи:

Центр содействия мобильности:
8(800) 510-11-11

Справочная ЕИСЦ:
8(800) 775-00-00

Доступность

Фотографии

Рейтинг: 80%
Доступность элементов:
Парковки Парковки Оценка доступности: Доступно 100% Парковка расположена перед зданием вокзала, имеются парковочные места для инвалидов, расстояние от парковки до входа в вокзал 50 м
Привокзальная площадь Привокзальная площадь Оценка доступности: Доступно 100% Ширина пути пешеходного движения не менее 2 м, продольный уклон не более 5% ( 10% на протяжении не более 12м)
Входные группы Входные группы Оценка доступности: Доступно 100% На пути следования к 1,2,3 подъездам вокзала от мест парковки уложены пандусы с углом наклона не круче 5% поверхность нескользкая двери автоматические ширина прохода более 0,9м уложены тактильные напольные указатели
Пути движения Пути движения Оценка доступности: Частично доступно 87.5% ширина путей движения не менее 2м ширина коридоров в здание вокзала не менее 2м на всех путях движения имеется пространство для разворота
Туалетные комнаты Туалетные комнаты Оценка доступности: Частично доступно 87.5% на 2 этаже здания вокзала имеется адаптированная туалетная комната, оборудованная поручнями
Залы ожидания Залы ожидания Оценка доступности: Частично доступно 75% имеется зона ожидания для МГН, обозначенная пиктограммой
Кассы Кассы Оценка доступности: Частично доступно 75% имеется касса дальнего следования, оборудованная пониженным прилавком
Камеры хранения Камеры хранения Оценка доступности: Доступно 100% камеры хранения автоматические, расположены на 1 этаже в зале №6
Комнаты отдыха Комнаты отдыха Оценка доступности: Недоступно 0% адаптированный номер для МГН не предусмотрен
Платформы Платформы Оценка доступности: Частично доступно 75% на кромках перрона имеются предупредительные сигнальные полосы, а также тактильные наземные указатели на 1-й платформе, предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой)
Коммерческие помещения Коммерческие помещения Оценка доступности: Частично доступно 75% входные группы адаптированы для МГН В зонах приема пищи имеются столики высотой от уровня пола не более 0,85м
Информация и навигация Информация и навигация Оценка доступности: Частично доступно 75% активное использование для информирования пассажиров световых указателей, табло и пиктограмм, громкоговорителей (визуальные и акустические системы) вся звуковая информация дублируется визуальной на табло
Вертикальные связи Вертикальные связи Оценка доступности: Доступно 100% В здании вокзала имеется лифт и эскалатор, Платформы № 4 и № 5 оборудованы лифтами для подъема МГН с сопровождающим из подземного тоннеля.