Курский вокзал

Сервисы

• Военный комендант Военная комендатура расположена в южном крыле кассового зала №1 (у приемной начальника вокзала).
  Режим работы:с 08-00 до 20-00 ежедневно.
  Телефон для связи: 8-499-266-52-97,8-499-266-54-25 (факс).
• Информационно-справочные услуги Справочное бюро Курского вокзала выдает бесплатные устные справки пользователям услуг железнодорожного транспорта только при личной явке в круглосуточном режиме.
• Услуги пребывания / проживания на вокзале
• Услуги по хранению ручной клади и багажа 1) Автоматические камеры хранения
  Место расположение: 1 этаж, кассовый зал №1
  Режим работы круглосуточно.
  
  Стоимость ячейки стандарт(600/500/800) автоматической камеры хранения:
  -1 час – 100 руб.
  - от 1 до 3 часов - 200 руб.
  - от 3 до 6 часов - 400 руб.
  - от 6 до 8 часов - 500 руб.
  - от 8 до 12 часов - 600 руб.
  - от 12 до 24 часов - 800 руб.
  - от 24 до 48 часов (двое суток) - 1600 руб.
  - от 48 до 72 часов (трое суток) - 2400 руб.
  - от 72 до 96 часов (четверо суток) - 3200 руб.
  - от 96 до 120 часов (пять суток) - 4000 руб.
  
  Стоимость средней ячейки (900/500/800) автоматической камеры хранения:
  -1 час - 200 руб.
  - от 1 до 3 часов - 300 руб.
  - от 3 до 6 часов - 600 руб.
  - от 6 до 8 часов - 800 руб.
  - от 8 до 12 часов - 900 руб.
  - от 12 до 24 часов - 1200 руб.
  - от 24 до 48 часов (двое суток) - 2400 руб.
  - от 48 до 72 часов (трое суток) - 3600 руб.
  - от 72 до 96 часов (четверо суток) - 4800 руб.
  - от 96 до 120 часов (пять суток) - 6000 руб.
  
  Стоимость большой ячейки (1800/500/800) автоматической камеры хранения:
  -1 час - 300 руб.
  - от 1 до 3 часов - 600 руб.
  - от 3 до 6 часов - 1200 руб.
  - от 6 до 8 часов - 1500 руб.
  - от 8 до 12 часов - 1800 руб.
  - от 12 до 24 часов - 2400 руб.
  - от 24 до 48 часов (двое суток) - 4800 руб.
  - от 48 до 72 часов (трое суток) - 7200 руб.
  - от 72 до 96 часов (четверо суток) - 9600 руб.
  - от 96 до 120 часов (пять суток) - 12000 руб.
  
  
  2) По вопросу забытых вещей просьба обращаться к дежурному помощнику начальника вокзала (окно №3 в кассовом зале №1) или по телефонам: 8(999)979-07-32,
  8(499)266-50-76.
  
  Размеры сборов за услуги по хранению в камерах хранения забытых и найденных вещей и вскрытие ячеек автоматических камер хранения составляет:
  •За хранение забытых и найденных вещей (до 30 календарных суток) - 300 руб.;
  •За хранение невостребованной ручной клади - 800 руб. за каждые календарные сутки.
  •За вскрытие ячеек автоматических камер хранения - 500 руб.
• Услуги по перемещению ручной клади и багажа Тарифы на услуги перемещения ручной клади и багажа:
  Стоимость одного места багажа по всей территории вокзала и привокзальной площади - 300 рублей.
  Услугу перемещения ручной клади и багажа возможно предварительно оформить по телефону горячей линии 8 800 600 41 28 не менее чем за 30 минут до начала оказания услуги.
• Офисные услуги Изготовление ксерокопий, фото на документы
• Санитарно-гигиенические услуги
• Место для пеленания ребенка Место расположения зал №2, 2 этаж.
  Режим работы круглосуточно.
• Розыск утерянного Бюро находок расположено на цокольном этаже.
  Режим работы: по будням - 8:00 - 17:00.
  Телефон для связи:8(499)266-41-79.
  В выходные дни Вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала по телефонам: 8(999)979-07-32,8(499)266-50-76.
  
• Линейный отдел полиции
• Банкоматы 1.АО "Газпромбанк": -1 этаж и 1 этаж здания Курского вокзала
  2.ЗАО "Банк ВТБ" : -1 этаж и 1 этаж здания Курского вокзала
  3.АО "Банк Русский Стандарт" : -1 этаж и 1 этаж здания Курского вокзала
  4. ПАО "Сбербанк России" : -1 этаж и 1 этаж здания Курского вокзала
  5.АО "Россельхозбанк": -1 этаж и 1 этаж здания Курского вокзала
  6.АО "Райффайзенбанк": -1 этаж и 1 этаж здания Курского вокзала
  7."Тинькофф Банк": -1 этаж и 1 этаж здания Курского вокзала
  
• Справки письменные о стоимости проезда Стоимость 125 руб.
• Справки по городу Стойка информации расположена в кассовом зале дальнего следования, напротив подъезда №2
• Выдача справки о приобретенном ранее или утерянном билете Справку можно получить у администратора билетных касс.
  
• Предоставление письменной справки о ж.д. перевозках Стоимость справки составляет 125 руб. 00 коп.

• Зона отдыха для пассажиров
• Кафе
• Магазины
• Медпункт Время работы: 24 часа
  Место расположение: 1 этаж
• Wi-Fi
• Предоставление зала официальных делегаций для приемов и деловых встреч В связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой услуга временно приостановлена.
• Услуги платной автостоянки Парковка "Центральная": 1 час - 250 руб., время бесплатного нахождения - 15 мин.
  Парковка "Северная": 1 час - 200 руб., суточный тариф - 1200 руб.
• Парикмахерская Парикмахерская расположена напротив VIP-зала.
• Комната матери и ребенка Место расположения зал №2, 2 этаж. Режим работы круглосуточно.
  Взрослый тариф: от 800 рублей/сутки;
  Детский тариф (до 10 лет): от 400 рублей/сутки.
  Телефон для бронирования и другой информации по услуге 8(499)266-53-35
• Оформление проездных документов на поезда дальнего следования
• Оформление проездных документов на поезда пригородного сообщения
• Услуги оказания помощи и сопровождения маломобильным пассажирам Оказание услуг маломобильным пассажирам с инвалидностью I, II, III группы, имеющие стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, а также пассажиры, следующие на носилках и имеющие временные ограничения здоровья с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
  
  Наличие на вокзале специализированного оборудования для МГН:
  - кресла-коляски;
  - носилки;
  - каталки.
  Заказ услуги осуществляется по номеру 8-800-775-00-00 (добавочный 1)
• Прием-отправка грузобагажа на особых условиях (малые почтовые отправления) Место оказания услуги - кассовый зал №1 (напротив VIP-зала).
  Режим работы: круглосуточно.
  Технологический перерыв: с 01:00 до 05:00.
  В качестве отправлений к перевозке принимается грузобагаж, вес которого не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений не превышающих 160 см.
  Доставка грузобагажа весом до 1 кг – минимальная стоимость 400 руб. отправки (в зависимости от дальности).
  Доставка грузобагажа весом свыше 1 кг до 3 кг включительно – минимальная стоимость 1100 руб. (в зависимости от дальности).
  Стоимость отправки весом свыше 3 кг рассчитывается как тариф от 1 до 3 кг включительно + 300 руб. за каждый последующий килограмм.
  
  
• Туалет (санитарные комнаты) Бесплатно